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中核華興公司扎實做好“為民服務(wù)解難題”工作

關(guān)鍵詞:中核華興公司扎實做好“為民服務(wù)解難題”工作 網(wǎng)址:www.syjepge.cn 日期:2019/11/26 10:12:51

按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,中核華興公司黨委堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,聚焦職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,解決職工群眾身邊的急事、難事,從實際出發(fā),從廣大職工對美好生活的向往和期盼出發(fā),做深做實各類服務(wù)平臺和措施,分類施策,為職工辦實事、解實憂,讓職工切實感受到來自組織的關(guān)心與關(guān)愛,公司員工滿意度達(dá)到96.58%,今年公司被江蘇省機(jī)冶石化工會授予“幸福企業(yè)”。


    員工代表懇談會——職工訴求面對面傾聽、面對面解決


中核華興公司現(xiàn)有職工近8000人,其中近7000名職工長期工作生活在施工一線。遠(yuǎn)離親人、長年在外,這些職工在工作生活中總有這樣那樣的問題或困難需要解決。如何第一時間了解和解決一線職工的問題及困難?公司從廣泛性、實用性和可復(fù)制推廣性出發(fā),建立了《基層項目員工代表懇談會制度》,確定了懇談會管理程序,明確懇談會召開的時間、參會人員、內(nèi)容及流程,并在全公司推廣實施。實施至今,公司各單位共組織250個基層項目召開了員工代表懇談會,收集各類問題2094項,其中黨建類193項、管理類1258項、生活類468項,其他類175項,F(xiàn)場協(xié)調(diào)解決1270項,現(xiàn)場解決率達(dá)60.64%,跟蹤落實824項。


基層項目員工代表懇談會拉近了基層領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,成為獲取職工第一手建議和最直接改進(jìn)管理的平臺,為高效解決職工的“急盼憂”問題提供了便利,得到了基層員工的認(rèn)可。


心腦血管疾病關(guān)愛行動——為職工健康保駕護(hù)航


隨著心腦血管疾病的高發(fā)及年輕化,員工越來越關(guān)注自身心腦血管的健康問題。針對心腦血管疾病的危害,為有效預(yù)防心腦血管疾病的發(fā)生,防止因心腦血管疾病導(dǎo)致的中風(fēng)、心臟驟停等突發(fā)意外情況,中核華興開展了心腦血管疾病健康關(guān)愛專項行動(第I階段)。專項行動第一階段從2019年7月起至2020年12月止,歷時一年半的時間。重點(diǎn)圍繞心腦血管疾病的預(yù)防、早期干預(yù)及急救等,開展“三進(jìn)兩關(guān)愛一熱線”專項行動,即:預(yù)防知識進(jìn)班組、急救演練進(jìn)一線、健康飲食進(jìn)食堂;關(guān)愛心腦血管疾病職工、關(guān)愛偏遠(yuǎn)及艱苦地區(qū)一線職工;開通24小時關(guān)愛服務(wù)熱線。


活動以行動清單的方式,確立了18個行動項。通過心腦血管疾病知識的宣傳普及,急救知識培訓(xùn)和演練,建立基層急救員隊伍,加強(qiáng)職工飲食健康管理,建立心腦血管疾病職工檔案,開展日常血壓監(jiān)測監(jiān)控,開展高壓力職工心理疏導(dǎo),改善一線職工工作生活條件及開通公司心理咨詢熱線電話和健康顧問電話等,全方位呵護(hù)職工的健康。


    大禮包+急救箱——實打?qū)嵎⻊?wù)基層員工


中核華興公司作為建筑施工企業(yè),員工長年駐守施工一線,工作生活條件艱苦,尤其新開工項目,大多地處偏僻、文化生活設(shè)施較匱乏;鶎訂T工豐富業(yè)余文化生活、改善文化生活條件的呼聲較高。


中核華興公司在前期調(diào)查統(tǒng)計摸底的基礎(chǔ)上,為施工周期較長、施工人員較多的新開工項目進(jìn)行文化生活設(shè)施的統(tǒng)一配置,贈送文化體育設(shè)施“大禮包”。此項舉措一方面加強(qiáng)了基層項目的“職工之家”建設(shè);另一方面也使服務(wù)職工有了更好的契合點(diǎn)和針對性。同時,公司還為所有新開工項目統(tǒng)一配送急救箱及急救用品,方便基層項目職工在發(fā)生小的意外傷害時能夠得到及時救護(hù),保障職工的生命安全。


截至目前,中核華興公司共撥款80余萬元,為87個新開工項目配置了文化設(shè)施“大禮包”;支出經(jīng)費(fèi)7萬余元,為219個新項目配送了急救箱。


困難職工幫扶——幸福路上一個都不能少


在中核華興公司,還有一些因患病、家庭突發(fā)意外、子女就學(xué)等情況導(dǎo)致生活困難的職工。對這些職工,公司建立困難職工檔案,將日常幫困與節(jié)日集中幫扶相結(jié)合、幫扶慰問與職工醫(yī)療互助基金補(bǔ)助相補(bǔ)充。每年春節(jié)為困難職工送溫暖,秋季對困難職工子女開展愛心助學(xué),對突發(fā)困難的職工進(jìn)行日常臨時救助,對患病職工給予日常的互助金報銷補(bǔ)助。近兩年,公司為1000余名在職、退休困難職工及職工遺屬發(fā)放幫扶款近140萬元,為126名困難職工子女發(fā)放助學(xué)款24.5萬元,為100余名患大病的職工發(fā)放互助金補(bǔ)助100余萬元,在對困難職工給予經(jīng)濟(jì)救助的同時,也給予了他們心理上的慰籍。


    組建“紅娘”隊伍——為單身青年員工架“鵲橋”


中核華興公司近8000名職工中青年職工占到2/3以上。作為公司發(fā)展的主力軍,他們中的大部分常年工作在施工一線,單身青年員工婚戀交友問題成為他們最關(guān)心也是最難解決的問題。公司從青年職工婚戀訴求出發(fā),建立起內(nèi)部“紅娘”隊伍和工作群,召開紅娘座談會研討紅娘工作,定期組織單身員工與外部企業(yè)員工聯(lián)誼,評選優(yōu)秀“紅娘”,鼓勵紅娘為單身青年員工牽線搭橋。自紅娘活動開展以來,公司共表彰“紅娘”81人,通過“紅娘”促成87對青年員工組建了小家庭,職工紅娘成為單身青年員工的貼心人和小家庭組建的催化劑。


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